en generale les magasin de qui revende de l occasion ouvre des compte pour le gens qui leur apporte du matos a vendre donc retourne ou tu la acheter et fais toi remboursser et explique le cas au vendeur c est pas car c est de l occasion que ta pas le droit de gueuler bordel tin imagine t acheter une voiture d occase mais le premier propriot a garder un double des clef et va fair un tour avec la caisse de temps en temps ptdr donc demains tu va pas bosser es tu fille su shop avec rage tu regarde le vendeur et toute en grognent et bavent tres legerement tu lui explique la choses ! !!
et si y veut rien en savoir hesie a fair un scandalle devant les autre client c est ton droit il doivent assurer un service clientel
car c est de leur faute a la base toi tu n est que un honnette consomateur
meme si tu l as payer que 1 euro ton jeu tu la payer donc il t appartient et la clef aussi et gueuler au shope c est un peut plus rapide que de prendre contacte avec steam