voila le probleme j´ai cassé ma ds(l´écran du haut)et a la base quand je l´ai achetée je n´avais pas de garantie et de toute facon d´après ce qu´on m´a dit ca aurait pas marché donc quelqu´un n´aurait pas une petite solution a mon problème ? je vous en supplie je suis complètement déprimé ...

Rachete en une, si t´as pas de garantie tu pourras rien faire.

et l´assurance ?

Comment t´as fais ton compte...?

tu l´as achetée où ? normalement il doit y avoir la garantie...

ba j´habite a reims et je l´ai achetée a la fnac et j´ai que la facture ...

ba normalement c´est bon

tu veux dire que si je vais a la fnac, je leur montre la facture, et que je leur explique que je l´ai cogné contre un mur(accidentellement rassurez vous) ils me la rembourseront ou au moins feront queulque chose ?

Si l´écran est explosé,non!

Une garantie n´est pas une assurance.

a la fnac la facture sert de bon de garantie

je sais très bien mais de toute manière j´ai pas de garantie mais j´ai une assurance et je voudrais savoir si elle peut ou non la rembourser...

Non , la garantie ne marche pas dans ce genre de cas , t´as plus qu´a en racheter une autre désolé pour toi !

Ha,ben dans ce cas il faut que tu lise les conditions de ton contrat d´assurance,ou voir directement avec la FNAC...

Nous on peut pas le deviner ou lire ton contrat à ta place,impossible de répondre à cette question.

• • *** ** ****** ** ****e

non di que tu l´as ouvert et la ds etait comme ça

3 mois après que je l´ai achetée ??

Si t´as une assurance qui couvre ce genre de trucs c´est bon, mais faut voir avec ton assureur.

Perso j´ai un pote qui a son téléhone portable d´assuré, il peut le balancer par terre et l´exploser, l´assurance lui rembourse

ok merci pour votre soutien je vais trouver un moyen de me débrouiller

Alors tu fait faire marcher la responsabliter civil d´un pote!!
Ou dire a a fnac que tu l´avais laissr dans ta voiture et que quand tu la ouvert l´écran avait couler et que ce n´est pas normal parce qu´il ne fesait pas si chaud que sa ^^