J´ai acheté ma DS debut avril a la fnac. Je viens de constater un pixel mort et je veux qu´on me change la DS. Comment faire?? Je dois juste ramener la DS et la boite et le ticket de caisse a la fnac et ils m´en donnent une autre?? Que dois-je dire? Est-ce que quelqu´un ici l´a déja fait? Merci d´avance

tu vas au service après vente
mais je ne sais pas s´ils t´en donnent une autre automatiquement

il sont obligé de te la changer si tu a ton ticket ed caisse

et je viens de voir qu´en plus t´es assuré en cas de vol et que t´as une house , c´est bien ça ?

quoi?? c´est quoi cette histoire de housse? c´était de l´humour?

je montre juste le pixel mort et ils m´en donne une neuve?? meme si ya des micros rayures?

nan j´ai lu ça tout à l´heure vite fait j´avais pas trop le temps

alors je fais comment??Répondez SVP

ben tu ne lechange pas c pas grave unpixel mort c pas la morrt topic inutil recherche avan de poster! ! !

pour la bonne cause...
je vous laisse continuer pour faire couler le flood...

je v te rep. o bou de 10 min g constaté un pixel mort.je sui donc retourner le lendemain a auchan a l acceuil, on ma envoyé o service apré vente. g posé la ds sur le buro pui je lui é di ke la veille javé acheter la DS é kil y avé un pixel mort.elle ma demander mon tiké, a marké d truk sur un papié é ma di dallé en magasin en cherché une otre.en sortan g monter mon papié é g u une nouvelle garanti.
voila voila

ba en fait il suffit juste que tu te montre la bas avec ta DS et un pixel mport(avec la boite la notice etc...) ainsi que le ticket de caisse tu vas les voir et tu leur di que tu l´a acheter et qu´il y a un pixel mort dessus et que t´aimerais qu´on te la change et sois ils vont te la réparer sois t´en donner une autre...
voila vec sa tu devrais pas avoir de probleme