vous répondez pas à sa question...
1) on reconnait un ( ou plusieurs, moi j´en avait 2 verticaux contigus sur l´écran tactile) pixel mort par le fait qu´en regardant l´écran ( de préférence une image fixe sur un fond uni, noir par exemple) on aperçoit un pixel qui reste " allumé" toujours dans la même couleur, rouge, vert, bleu ( blanc, noir?).
2) y´a rien à faire pour y remédier à part l´échange, rapidement et avec le ticket de caisse. Nintendo les reprends au revendeur alors si celui-ci te dit non, change de crèmerie
et le mieu,x c´est vrai, c´est de tester la console en magasin apres l´avoir acheté, elle est déjà chargée 