subzero t´as pas tout compris au système d´une entreprise on dirait . . .
explications :
1 client va acheter sa DS, il la déballe et remarque 3 pixels morts, donc il jure contre Nintendo, et va au micromania ppour se plaindre !
mais comme Nintendo a prévu le coup, car les écrans LCD ont de nombreuses chances d´avoir des Pixels morts, il lui remplace sa console ce qui leur fait un client Satisfait et qui pourra ensuite peut -etre continuer a acheter chez N.
Alors qu´avec la PSP qui subit les même défauts d´écran ( mais aussi d´autres
) , Sony ne remplace pas la console pour 1 Pixel mort mais au bout d´un certain nombre . . . Donc le client reste insatisfait et risque de ne plus acheter cez Sony ( du moins dans le domaine JV )