Bonsoir à tous,
Je viens de commander 2 jeux sur alapage (enfin quand je dis que je viens de commander c'était il y a environ 2 heures^^), le problème c'est que je n'ai toujours pas reçu de mail me confirmant ma commande et mon règlement, est-ce normal??

Merci d'avance

Oui, c'est peut être pas fait informatiquement, et à 22h...

Tu vois, je te l'avais dit.

vador35 Bonne chance à toi avec Alapage. Moi j'ai commandé un jeu au mois d'avril, je n'ai toujours rien reçu, je leur ai envoyé un mail, ils m'ont répondu qu'ils l'ont bien livré. Ils ne m'ont jamais envoyé de mail de confirmation de commande. Pour encaissé l'argent, là ils sont fort

jamais eu de problème avec alapage , le mail peux arriver le lendemain parfois

ok, merci en tout cas j'espère, sinon soday, essaye e les mettre à la répression des fraudes ils vont pas aimer.

j'ai toujours pas reçu de mail de confirmation et toujours aucune commande dans le rubrique suivi de commande ça me fait quand même flippé cette histoire :s

je te conseille plutôt price minister pour acheter tes jeux en faisant attention à qui tu achètes bien sur

1. vador35 Voir le profil de vador35
2. Posté le 14 mai 2009 à 22:03:38 Avertir un modérateur
3. j'ai toujours pas reçu de mail de confirmation et toujours aucune commande dans le rubrique suivi de commande ça me fait quand même flippé cette histoire :s

généralement, le mail de confirmation arrive de suite (sauf problème technique) ; de plus si tu n'as rien dans ton suivi de commande, c'est que ça n'a pas marché vérifie quand même que ta cb n'ait pas été débitée sur ton compte bancaire

ok, je verrai ça demain, mais le cas que ma mère a eu (oui je n'ai pas pu appeler étant donné que je suis en angleterre) a dis que la commande avait bien été prise en compte doncje flippe un peu quand même :s

normalement c'est quand même assez sur au niveau du fonctionnement, y'a du certainement avoir un bleme quelque part dans ta commande

je leur ai envoyé un mail pour savoir mais si j'ai rien ce soir je les rappellerai :s

ok tiens nous au courant

malheureusement j'ai pas réussi à les avoir ce soir trop tard, mais autrement j'ai toujours pas été débité cela voudrait-il dire que ma commande n'a belle et bien pas été prise en compte?

je pense que c'est ça

je pense aussi, pourtant le gars avait dit que ma commandé a été prise en compte mais je n'ai reçu aucun mail et j'ai toujours rien dans suivi de commande

quel gars ? tu as dis que tu n'avais pas réussi à les contacter !

mercredi soir

c'est bon j'ai refais la commande et j'ai reçu le récapitulatif j'ai plus qu'à attendre, en tout cas merci à tous pour votre aide

tu as commandé quoi si c pas trop indiscret ?