T´acheter une nouvelle DS te reviendra moin chère (en occasion je parle)
Voici le mail dont j´ai envoyer et sa réponse.
Bonjour, Avez vous essayé de recalibrer l´écran tactile ? (voir dans les paramètresde la console). Egalement, 2 petites choses : si vous avez collé un écran de protectionsupplémentaire, il est conseillé de le retirer.Ensuite regardez s´il n´y a pas des petites saletés qui se soientincrustées sur les contours de l´écran tactile, s´il y a quelque chose,essayez d´extraire. Pour le problème de l´écran, il se peut que nous fassions le petit forfait,soit la réparation à 39,00 euros (TTC - retour inclus), comme il se peutque nous fassions le forfait échange à 69,00 euros. Pour la déposer en magasin, si vous n´avez plus de garantie, celui-cirisque de refuser.Vous pouvez traiter directement avec nous, dans ce cas, retournez laconsole de préférence en colissimo suivi, à l´adresse mentionnéeci-dessous, avec un petit mot qui précise bien la panne. Vous recevrez ensuite un devis mentionnant l´un ou l´autre des forfaits,sous à peu près une semaine après la réception de votre produit. Restant à votre disposition. Cordialement.
(Merci de ne pas effacer l´historique de nos émails)
sav-administratif@nintendo.frIsabelle. SAV Nintendo10 Avenue du Fief - Bloc n° 24BP 29243 - Saint Ouen l´Aumône95078 CERGY PONTOISE Cedex Elodie Laboss yeah!! <elodie*******@ho tmail.fr> A <sav-administratif@nintendo.fr> 18/11/2007 20:41 cc Objet [SPAM] Mon écran tactil et décalibré!! Bonjour, je vous écrit ce mail afin de savoir combien dois-je compter pourla pose d´un nouveau écran tactil pour nintendo DS (première version). Ellen´est plus sous garanti et a été acheter neuve sur le net.J´aimerai aussi savoir dans quel magazin dois-je emmener ma console àréparer et combien de temps prend la réparation. Merci de votre réponce, Elodie