Et quelle erreur ? Ils n´y ont pas mis de numero et de message d´erreur pour faire joli.
Si tu veux vraiment de l´aide précise un minimum ta situation, on n´y arrivera pas si tu fais de la retention d´information, et tu vas en decourager plus ´un si tu distille tes infos au compte gouttes.
Surtout qu´il y a pleins de topics sur la livebox et ses problèmes , il suffit de 
En tous cas, ne soit pas surpris si ça ne se bouscule pas au portillon pour t´aider.