Salut !
j´ai envoyé ma ds en réparation chez nintendo le 25 juillet.
Savez vous dans combien de temps je la recevrai ?
merci d´avance

Aucune idées

merci quand même !

Perso le temps pour ravoir une nouvelle DS (écran tactile HS) à été d´un mois et quelques jours

ok
tu avais quoi comme symptome ? le tactile qui délirait ?

Bah simplement le tactile qui commençait a ne plus ou mal répondre quand je cliquais dessus, puis un matin ça marchait plus xD

ok, et donc tu as eu une nouvelle ds ? c´est cool.
Ca me rassure, la mienne allait passée hors garantie.
Merci pour ta réponse !

Oui voila j´ai eu une nouvelle DS
Il me restait un mois de garantie (première DS achetée le 10/03/05, je l´ai fait envoyer au SAV début février)

et est ce que ça relance la garantie ?? ?

Perso j´ai eu une extension de garantie de 3 mois.

PROUT

je le topic pour donner l´issus de ma réparation.

Résumé: le 20 juillet, le tactile de ma console me lache et micromania ne veut pas l´envoyer en réparation, je l´envois donc directement chez Nintendo.
Aprés quelques mail pour suivre la réparation, j´apprends que l´ouverture du colis et la création du dossier prend 3 semaine.
En fait, Nintendo ouvre les colis reçu le 27 juillet le 23 août. La réparation et l´envoi ne prend ensuite qu´une demi journée
Et donc ,le 26 Août, je reçois une console toute neuve par colissimo.

Donc, bien qu´assez long, le support sav nintendo a remplis toute ses promesses et même un peu plus puisque ma console n´était plus sous garantie.

tu leur a donner de l´ argent car moi aussi j´ ai le problème que tu avis je l´ ai eu ce matin même dont tu leur a donner de l´ argent?

mais sur koi se basent ils pour lenvoi ou non dune console? moi javai juste le slot Ds qui marchait pas tres bien et ils me l´ont tout simplement remplacé chez micromania...ils ont même accepté que je change de couleur...

Callix comment est-ce que tu t´y est pris pour l´envoyer au sav nintendo? Tu les a contacté auparavant?