http://fr.wikipedia.org/wiki/SAV_des_%C3%A9missions#cite_note-0
"François le Français (qui est en fait Tata Suzanne[1])"
OMG !
Et j'ai trouvé la vidéo :
http://www.youtube.com/watch?v=nnWi9zdT3xw
Oh punaise, le choc 
J'espère que François va continuer à passer au SAV 