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surtout ne pas leur répondre en cas de flood.
leur parler ne fait qu'empirer les choses.
Si personne ne poste, ils abandonnent rapidement.
Si quelqu'un poste, ça les incite à rester.
la seule chose à faire, le signaler dans le pic de modération et éventuellement faire des alertes aux admins (le petit carré rouge).
pour le reste, on s'en occupe 