par contre en france le truc super c'est les commerçants qui sont super généreux quand il y a un souci
- on était à une sandwicherie au bord de la nationale et on commande des frites, ca met du temps parce que la friteuse est en panne alors le vendeur nous dit qu'il nous offre 1 frite supplémentaire, et après il revient pour nous dire qu'en plus des frites on avait un menu gratuit donc il nous ont remboursé une partie et on avait rien demandé
- mon mari achète dans un supermarché une clé usb le prix affiché est de 10 euros mais la caisse ils nous font payer 16,50 on va au service client et comme c'était un produit en promotion qui ne devait plus être en vente ils nous l'ont donnée et nous ont remboursé les sous 