MK;
--> S'agit-il d'un achat officiel? Avec facture, donc, chez un marchand?
Si oui, il y a un recours possible.
Porter plainte et exposer les vis cachés par le vendeur, ainsi que produire les frais médicaux, s'il y en a, engendrés par cette chute.
S'agit-il d'un achat chez un particulier, la procédure est identique, enfin, je crois.
Dans un cas comme d'an l'autre, ne pas attendre, le faire dans les plus brefs délais.