Il peut arriver qu´un personnage censé nous accompagner disparaisse subitement du jeu lorsque l´on franchit une porte, c´est un bug, on peut trop rien y faire ! La meilleure solution est de sauvegarder avant de franchir une porte avec le personnage ( c´est con, c´est long, mais c´est une solution ! )
Sinon, à chaque fois que tu vas vers une porte, attend une petite seconde ou deux avant de la franchir... ça garantie rien mais on sait jamais...