Perso, le jour où un technicien de FT a écrasé ma ligne par erreur (et m´a fait louper le 1er Avril 2005 sur JVC ^^), Free a fait tout rentrer dans l´ordre en quelques jours ^^
Pourquoi avoir choisi Orange, d´ailleurs ? Mauvaise expérience avec Free (ça arrive, c´est indéniable - mais pas chez tout le monde, heureusement ^^) ? Zone peu desservie par l´ADSL ? Je demande ça, parce qu´en général, quand t´as pas besoin de l´assistance technique, Orange, c´est un peu cher, par rapport à d´autres FAI, surtout Free (bon sang, je me souviens encore de "l´option joueur" de Wanadoo, 3€/mois pour être basculé en FastPath, j´ai failli croire au fake tellement c´était énorme ) ^^

http://fr.youtube.com/watch?v=eNHqL_-KMGM&feature=related

Quand je regarde cette vidéo je pleure, la musique est super triste je trouve.

Dites, Zellnaki, il est toujours par ici ou pas?

• Miss-Canna profil Ignorer miss-canna

* Posté le 06 décembre 2007 à 18:18:23 avertir modérateur
* Vi je suis tellement desperée à cause de ma connexion que je dois chercher d´autres occupations. ^^

Si tu veux t´amuser/t´occuper, y´en a pas pour longtemps ici. Tu créé un topic, disant que tu es nouvelle sur le forum, que tu as MSN et une cam... Et hop topic à 1.000 messages et plus ! ^^

_____________________________________________
L´amour est une arme de destruction; j´en suis la cible ...
... http://fr.youtube.com/watch?v=xgQ2uRQLwtg ...

Miss : Ouais, en ce moment free et orange c´est horrible.

Choco : +1.

Choco ~> Bah il n´y aura qu´un dixième des messages habituels, vu qu´ils pourront pas la traiter de fake ^^

Au fait, ce pseudo m´appartient ^^

Ano> J´étais allée chez une agence FT pour savoir si l´ADSL était dispo chez moi et ça faisait pile une semaine que ça l´était. Du coup on a signé chez Wanadoo.
Ce qui est positif avec eux c´est que contrairement aux autres FAI, et je vois de nombreux cas là dessus, ils peuvent pas se renvoyer la balle, du genre :
Free : ha non faut aller voir chez FT
FT : Ils disent n´imp, c´est Free qui est responsable.
Dernierement j´ai eu un pote qui a eu ça, ils ont mis quasiement 2 mois à se bouger.

J´ai déjà eu affaire plusieurs fois au SAV de FT vu que chez moi ça coupe à la moindre tempete/orage/<inserer X condition météo pourri> et là ils étaient vraiment très réactif et coopératif.

• Anonymous59 profil Ignorer anonymous59

* Posté le 06 décembre 2007 à 18:29:00 avertir modérateur
* Choco ~> Bah il n´y aura qu´un dixième des messages habituels, vu qu´ils pourront pas la traiter de fake ^^

Ouais, mais ils vont s´arranger pour avoir son MSN.

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L´amour est une arme de destruction; j´en suis la cible ...
... http://fr.youtube.com/watch?v=xgQ2uRQLwtg ...

s´arracher *
(pas s´arranger) ^^

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L´amour est une arme de destruction; j´en suis la cible ...
... http://fr.youtube.com/watch?v=xgQ2uRQLwtg ...

Choco> je suis pas suicidaire non plus
De plus msn tiens meme pas le connexion. (contrairement à Skype où je peux papoter un peu entre deux d/c)

En cas de dégroupage total, qu´ils se renvoient la balle est plus rare ^^
Et puis Orange, heureusement que le SAV est bon, c´est quand même censé être leur gros point fort ^^

Hey, Zellnaki, si tu passes toujours par la, tu pourrais enlever mon pseudo de ta liste, dans les stats:
http://jvstats.planet-shitfliez.net/stats/1/

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-50-11030139-1-0-0-0-0.htm
| Citation de : TsukamotoYakumo
| Date du message : 06 décembre 2007 à 18:34:56
| Contenu du message :
| "Hey, Zellnaki, si tu passes toujours par la, tu pourrais enlever mon pseudo de ta liste, dans les stats:
| http://jvstats.planet-shitfliez.net/stats/1/
|
| "

Ba tu peut le faire toi meme.

Hum... mais il le verra jamais ici, ca avance trop vite les messages.

Ah bon?
Je verifie attend.

Ben non, ca me renvois sur le forum.

cf: Le pseudonyme TsukamotoYakumo est déjà utilisé par Zellnaki. Si vous possédez ce pseudonyme, merci de le signaler ici.

Ano> Vi j´avais rien à redire jusqu´à présent, mais là je suis tombée que sur de purs abrutis au téléphone.
Le seul type compétent qu´on a rencontré était un technicien qui bossait à l´agence FT

Souvent, les hotlines de support sont assurées via une sous-traitance (pour quasi-tous les FAI), donc bon, je considère l´intérêt comme quasi-nul (quand t´appelles, tu veux de l´aide de quelqu´un compétent du FAI, pas d´un centre d´appels qui va te répéter qu´il faut brancher ta box pour aller sur Internet )...
Pour Free, il y a aussi des newsgroups, bien plus efficaces (mais je me demande si le support dessus a pas été stoppé...) : essaie de voir si Orange a quelque chose de similaire ^^

(en plus, à mon avis, ils doivent recevoir plein d´appels du style "Aidez moi, svp, ma box est pas reliée à mon ordi, je peux aller sur Internet ? ", donc ça doit les surprendre de pas avoir "d´utilisateur lambda", comme tu dis, à l´autre bout du fil ^^)