Bonsoir à tous et à toutes

En Janvier de cette année, j´ai pu bénéficier d´une offre dans un magasin de téléphonies mobiles et de jeux vidéos, qui offrais une game cube à " 1 euro symbolique" pour la souscription d´un abonnement " Orange" ou " SFR" en plus d´un nokia 3310 aussi pour un euro.

( Bon jusque la rien de bien grave vous allez me dire, bien au contraire!!).

Il me suffisais pour cela signer un contrat avec la banque " Egg" qui m´offrais un crédit de 1500 euros avec des intéréts ainsi qu´une carte de crédit.Ne souhaitant pas souscrire de conneries de crédits chez cette " sois disant boîte" je lu attentivement le contrat.
La loi Française dis que l´on dispose de 7 jours pour résilier toute demande de ce genre de contrat( je me dis alors c est cool je prend la cube a 1 euro!).Le vendeur qui cherchais à faire sa " com" voulut me faire signer un autre contrat pour assurer mon portable.J´ai signer noir sur blanc que je ne souhaitais pas bénéficier de cette assurance .

Le lendemain j´envoie en courrier recommandé ma résiliation de mon contrat de crédit

2 mois plus tard je reçois mon relevé de compte habituel et je vois un prélévement de 182 euros d ´une certaine boite du nom " march".J ai immédiatement téléphoner à ma banque pour savoir d´ou provenais ce prélévement, mon conseiller financier me dit alors qu´ il ne semblais pas avoir d´erreur.Je fis alors une recherche sur internet et c´est alors que je vis que cette boite " march" etais une boite d´assurance! et issu de la filiale " EGG".

Aprés plusieurs lettres recommandés et coups de téléphones je suis qd meme arrivé à me faire rembourser mon chéque de 182 euros...

Mais en gros ! si je n´ avais pas correctement lu mon contrat et si je n avais pas pris la peine d´envoyer des lettres recommandés( avec photocopie de mon contrat) et autres coups de téléphone MA GAME CUBE M AURAIS COUTAI 10 FOIS PLUS CHER QUE SON PRIX ACTUELLE!!!!!!!!!!!!!!!!!

Donc en gros , je vous conseil de faire gaffe à ce genre PUB proposant des OFFRES un peu trop alléchantes.

Ce qui est grave, ce n´est pas que ces offres existent, c´est qu´elles sont utilisées comme des " arnaques".

Car tu as bien tout lu et décocher les cases qui te dérangeaient ( genre le crédit et l´assurance) et malgré ça ils te les ont comptés comme souscrits ! !

Et crois-moi ce n´est pas une erreur. Ils profitent du fait que c´est la galère de se faire rembourser et que la plupart ne font pas les démarches ( tout le monde ne sait pas retrouver que MARCH est une filiale de EGG).

T´aurai pu envoyer une copie à la DGCCRF pour les dénoncer un coup ces batards !

DGGCCRF?

pourrais tu etre plus précis silteuplais . ..?
Escuse moi , mais je ne vois pas tout à fais de quel organisme tu parles . ..
A la rigueur je peux peut-être encore les dénoncés
Franchement ça me ferais bien plaisir de dénoncez ce genre de méthodes pas du tout légales.

et merci de ta réponse : ]

Bah en fait tu pourras faire ouvrir une enquête contre cette pratique, mais si y´a moins de 10 plaintes ils les gardent à l´oeil sans réagir ( ils s´occupent des grosses arnaques en priorité).

En fait tu écris une nouvelle lettre A/R en leur disant que leur pratique est très douteuse et tu mets en bas :

- copie A/R DGCCRF ( direction générale de la concurrence, de la consommation et de la repression des fraudes)
- copie A/R UFC Que Choisir

Les 2 adresses sont dispos sur les sites web respectifs.

Et il existe une DDCCRF ( le D qui change c´est " départementale").

Je t´assure qu´il changeront leur pratique après le coup de fil de l´inspecteur à la consommation.

tiens, vas voir http://www.ciao.fr

Okay merci beaucoup pour tout ces renseignements précieux . ..
Dés mardi je leur envoie tout ça!

Je verrais bien ce qui abouti par la suite . ..
Surtout que je suis repassé dans le magasin derniérement et qu´ils ont l´air de continuer leurs " magouilles" en proposant des " Ps2" à 59 euros.

re merci pour tout

@ bientot j´espére

; p

Mais ta Gamecube, tu as pu la garder ? Avec l´abonnement le portable si j´ai bien pigé... C´est ça ?

Oui j´ ai qd meme pu la garder...
mais on va dire que j´ai flippé passer un moment!!!

enfin tout est bien qui fini bien!

Ces pratiques sont abusées ! Ne te laisse pas faire, écris aux adresses que je t´ai donné.

Plus on se tait, plus y´en aura de ces merdes !

C´est Internity non ? Ce sont des enfoirés ceux la, prêt à tout pour te refiler une carte Egg, moi j´ai été pour une cartouche d´encre, le vendeur était prêt à me faire signer le contrat immédiatement, mais comme je bosse chez Géant, je connais les ficèles. Généralement faut mettre les choses au clair en arrivant...

Oui c´ est eux!! quels bandes d´enfoirés!! tu habites dans quel ville ?

Quimper ( Finistère)

Okay je vois qu´internity est une franchise alors... mais a st etienne ( la ou je vis ) je me rend compte que leur politique est la meme!

genre tu sais pas ce qui ma sorti aussi le vendeur pour essayer de me refiler une carte mémoire et des jeux?

Il ma sorti le sale argument de comme qwa y avais plus de carte mémoire Game cube que c etais la rupture ! !! mais LOL j avais juste a faire 100 metre pour en trouver a géant ou a micromania!

vraiment des requins ces gens la!

C´est sûr... Les vendeurs dans ces magasins ont un salaire fixe misérable et doivent donc vendre un max pour augmenter un peu leur salaire... Et puis je te parle même pas de l´exploitation, c´est dingue !

pffff ça m´exaspére ce genre de mentalité!!
tu parles d´une culture d´entreprise!!!
Sous payer ses employés et baser leur salaire sur 40 a 50 % de la com!!

pffff pfff pfff je préfére me mettre a mon compte que de travailler pour ce genre de connards!

Et oui, ces méthodes n´ont rien à envier à celles employés dans la grande distribution, c´est lamentable.
Enfin il y a quand même un point positif, c´est qu´en commeçant vendeur chez Internity on peut vite monter en grade, mais bon, faut vraiment en vouloir et ne pas compter les heures supplémentaires que l´on fait...

la différence c´est que la grande distri " arnaque" ses fournisseurs, alors que les petits revendeurs arnaquent leurs clients.

moué... mais foutre des gens dans la merde . .. en leur proposant des offres béton je trouve ça malhonnéte!
d´ailleur il paraitrais que " EGG" fais pas mal de pub a la télé , mais moi et les pubs télé: prout!
encore heureux que j´ai pris la peine de lire le contrat dans son intégralité et que je ne me suis pas laissé faire!

Tu as tout a fais raison! j ai eu la chance de faire une formation assistant achat et d´assister à des négociations entre acheteurs et fournisseurs chez Auchan... et ben c´est pas du joli... meme si les fournisseurs tirent qd meme leur épingle du jeu ! !
Un contrat avec Une grande boite style auchan ou géant rapporte pas mal d´argent si tu vois ce que je veux dire...

Egg ça marche du feu de Dieu en Angleterre mais en France ça a fait un flop, malgré le matracage médiatique.