Selon une enquête réalisée en 2003 par la Sofres, 34% des possesseurs de CB effectuent naturellement ce genre de paiement mais ne sont plus que 7% à faire un achat sur Internet. Et pourtant, les cas de fraudes à la carte bleue portent davantage sur les transactions où il y a une intervention humaine.
Il est donc paradoxal de constater que la paiement en ligne sur Internet effraie encore une proportion aussi importante de consommateurs. Nous allons voir que certaines précautions permettent au cyber-consommateur de s´entourer de toutes les garanties nécessaires.
Les informations demandées pour un paiement en ligne :
Votre nom tel qu´il apparait sur la carte.
Le numero à 16 chiffre de votre carte de paiement.
Les 4 chiffres de la date de validité.
Les 3 derniers chiffres du pictogramme au dos de la carte de paiement.
Toute personne disposant de ses 4 informations peut effectuer un achat en ligne tant que la carte n´est pas déclarée volée. En aucun cas, vous n´aurez à communiquer votre code confidentiel à 4 chiffres.
L´obligation depuis Janvier 2004 de fournir le pictogramme inscrit au dos de la carte a été mis en place pour protéger le commerce en ligne des impayés. Il est aujourd´hui impossible de produire ce code avec les logiciels générateurs de " carte probable".