Bonjour,
Mon ordinateur portable ne fonctionne plus qu'en mode sans échec (et marche avec le réseau.)
J'ai téléchargé un fichier qui visiblement était infecté par un cheval de troie. Mon anti virus l'a vu, m'a dit de redémarrer le pc après une série de messages mettant en avant le même trojan. Je l'ai fait, à la suite de quoi, mon ordinateur s'allume, ouvre le message "Chargement, ouverture de windows, ..." Arrivé au moment où, logiquement, l'écran devrait afficher mon bureau, un écran bleu apparaît, ne durant même pas une seconde (impossible de lire un traite mot) et l'ordinateur redémarre.
Je sais seulement aller sur l'ordinateur en mode sans échec. J'ai beau faire des recherches minutieuses avec différents logiciels sécuritaires, rien n'y fait...
Si quelqu'un pouvait m'aider à trouver un moyen pouvant rétablir les fonctionnalités de mon ordinateur, ce serait sympathique. Au pire des cas, je me résoudrai à le formater mais j'aimerais bien faire mon maximum avant.