bonjour!

ma mere a un probleme URGENT a resoudre avec son imprimante:

il faut faire un tableau(pour un maire) pour vendredi matin,
mais l'imprimante bloque, on ne peux rien imprimer0__0!

elle est"inactive",mais on arrive pas a changer cette notation.

on a desinstaller l'imprimante, reinstaller,on a verifé tous les parametres,

ma mere travaille sous "microsoft office world 2003"

l'imprimante est une "Epson stylus DX6000/CX5900 series"

merci de votre aide!

T'as essayé de régler l'imprimante par défaut?
Regarde une fois et si c'est pas la bonne imprimante indique celle que tu veux pas défaut
Essaye déja ça

deja fais.

Désinstalle le pilote depuis gestion des périphériques, et puis réinstalle. Deja fait ?

fais.rien ne change

Mhhh alors je vois pas quoi faire ...
Limite essaye d'instlaer l'imprimante sur un autre pc et si sa marche tu met les dossiers de ta mère sur une clé USB et tu imprime depuis l'autre ordi en attendant de faire venir l'informatichien

Ce probleme est HS ici.
Ce reporter a un forum adapté. (forum PC par exemple)