Si je résume, ton message est "ça ne marche pas".
Sans plus d'information, il est strictement impossible de t'aider, il est donc tout a fait normal de ne pas avoir de réponse.
Nous ne sommes pas dans ta tête, et les boules de cristal sont en rupture de stock donc donne tout les détails permettant à une personne ne connaissant pas le problème de t'aider, merci 