Bonjour,

j'ai reçu ma tenue commandée sur Bobshop mais il y a eu une erreur au niveau de la taille.

Je voudrais savoir si cela vous est déjà arrivé et si oui, comment et à quelle adresse vous leur avez retourné l'article.

Erreur de leur part ?
Si c'est le cas normalement ils te paient les frais de retour (enfin j'espère). Regarde sur leur site.
Voilà ce que j'ai pu trouver, bon faudra attendre lundi pour la réponse. Sachant que d'après ce que j'ai pu lire dans les CGV, t'as 2 semaines pour renvoyer le colis.
"Pour toute question concernant l'échange, le renvoi ou une réclamation, n'hésitez pas à contacter directement le service des retours de bobshop:
Lundi à vendredi 9:00 – 16:00 heures
Téléphone Service clientèle: +49(0)1803-58 58 802
retoure@bobshop.de"

Oui erreur de leur part

Alors, en cas d'erreur de taille mais si l'article correspond c'est à nos frais.

Mon père vient de trouver l'info dans le mail de validation de commande.

Merci

C'est à tes frais si l'article est défectueux ? Parce que c'est défectueux là, même si ça correspond.
Bizarre quand même, enfin le problème c'est que je pense que c'est une entreprise allemande, du coup elles ont pas les mêmes CGV que les françaises. Théoriquement si je me goure pas, en France si l'entreprise fait une erreur c'est retour à ses frais.
Enfin bon voilà, j'espère ça te coutera pas trop cher.

En France normalement il me semble que c'est ça, mais là je crois que c'est à mes frais et ça me fait chier

Sont chiants les sites français à pas avoir ma tenue eux aussi

Toi c'est la Movistar champion Espagnol ?

Affirmatif

Toi aussi, faut acheter des maillots d’équipes française

Eux aussi, ils ont qu'à vendre avec des fermetures éclair intégrales

Oui, j'aime pas les zip courts même si quand je roule j'ouvre pas mon maillot

c'est vrai que c'est chiant les zip courts, sur mon maillot de club il y en a un 3/4 et c'est encore pire alors que sur le maillot de dn zip complet c'est pénard.
en ascension c'est tjrs bon de ventiler un peule corps.

Merci d'approuver que le zip court c'est gonflant

Ma vieille tenue Astana j'avais ça et ça me les brisait royalement

moi par contre j'aime pas quand sa pendouille, je zip juste dans le dos sur 1cm histoire que sa ferme le maillot et comme sa tu es pas gené et c'est agréable.

Tu zip dans le dos ? J'ai du mal à suivre

tu ouvres ton maillot normalement, tu prends les 2 bouts et tu zip légèrement dans le dos mais sous les poches comme sa ton maillot est fermé/ouvert.

Je comprend pas, mais c'est pas grave, t'embête pas à essayer de me faire comprendre

imagine tu zip le maillot normalement mais dans ton dos avec juste les bras passé dans le maillot ^^

Je prendrais une photo si j'y pense

Ouais je veux bien, car là franchement, j'arrive pas à visualiser la chose ^^