je supppose ke t´as déjà réessayé de l´installer?
-prochaine fois ke tu réessaies: fermes toutes les applications avant et fé 1 scandisk(on sait jamais-mais c pas obligatoire)
-si t´as norton system works: fé lui faire le test pr voir si le lecteur cd marche
-si t motivé, tu défragmente(ptètre ki trouve pas les ressources nécessaire ds ta ram et va sur le disc dur mais ke il est trop fragmenté...tt est possible)
-nettoies ton lecteur cd(soit t motivé et tu démontes, soit tu souffles qques bons coups)
-vérifies ke le cd est pas griffé
-y marche avec les autres cd le lecteur???
je vois pas ce ke tu peux faire d´otre...