Voici une news qui vient de tomber chez nos confrères anglophones PSPUpdates.Qj.net, qui ont reçu un email d´un de leurs membres, mécontent des "aventures" qui lui sont arrivées avec le Service Aprés Vente de Sony UK.

Pour résumer la chose, le brave gars était tombé sur une PSP affreusement affectée par le syndrôme "pixel mort" lors de son achat. Rentrant dans les conditions de garantie, et aprés réflexion, il s´est décidé à retourner sa nouvelle console portable, afin d´effectuer un remplacement d´écran.

Bien évidemment, il était conscient du risque de voir sa belle 1.5 revenir sous la forme d´une 2.0 fraîchement mise à jour par Sony. Cependant, l´existance du downgrader le rassurant, il savait qu´il n´aurait de difficultés à retrouver sa chère et tendre 1.5 si la situation se présentait. Voilà donc la console partie pour le S.A.V.

Mais voilà, entre temps, Sony pond son nouveau firmware 2.01 afin de remédier au problème de sécurité de son ainé 2.0, et le doute commence à envahir le garçon. Hélas pour lui, son doute se retrouve justifié lorqu´il récupère sa console, qui affiche alors un joli "2.01" dans les paramètres système... Et pour couronner le tout, la PSP revient avec les même problèmes de pixels morts, preuve que le changement d´écran semblait ne pas avoir été la préoccupation première du S.A.V.

Il y a de fortes chances qu´il ne soit pas le seul dans ce cas. Cela nous fait étrangement penser à Microsoft qui en faisait de même, avec des mises à jour de dashboard dans le dos des clients... Nous ne pouvons donc que vous avertir sur ces pratiques, et vous inciter à réfléchir à deux fois avant de retourner vos PSP au S.A.V de Sony, si vous voulez pouvoir continuer de profiter pleinement des homebrews et applications disponible à ce jour. Tentez par tous les moyens de régler par vous-même les problèmes de votre PSP !!

http://pspupdates.qj.net/2005/10/sony-service-center-upgrades-your.html
donc gardez vos psp malgrès les pixels morts les gars

Sympa la new

Légalement il n´y a pas un probleme ? Apres tout, on envoi un produit au SAV pour un probleme au niveau du matériel et pas du logiciel. Le client est propriétaire de son matériel, je vois pas trop pourquoi Sony aurait le droit de modifier la partie logicielle d´un bien qui ne leur appartient pas.

Enfin, je sais pas, je dis peut etre une connerie mais je trouve ça étrange, même si ça ne me surprend pas de la part de Sony.

Dougyz

Légalement il n´y a pas un probleme ? Apres tout, on envoi un produit au SAV pour un probleme au niveau du matériel et pas du logiciel. Le client est propriétaire de son matériel, je vois pas trop pourquoi Sony aurait le droit de modifier la partie logicielle d´un bien qui ne leur appartient pas.

Enfin, je sais pas, je dis peut etre une connerie mais je trouve ça étrange, même si ça ne me surprend pas de la part de Sony.
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Non,c´est la meme chose avec les portables, c´est transparent pour 90% des gens, mais tu envois un telephone au SAV, ils mettent a jour le FW, et c´est comme ca pour tout le matos.

c´est comme un mécano pour une voiture, y´a une obligation légale de reparer le soucis, mais également de constater les éventuelles autre probleme,et de corriger si necessaire.

tu inverse meme ,les roles, Sony ont le droit, et légalement le devoir, de maintenir leur matériel a jour, et c´est toi,qui n´as pas le droit de modifier la console.

Arretez de vous plaindre déjà il accepte de la prendre en en depot, et il n´y a rien détonnant dans ce qui vient de passer. Vous Vous attendiez à quoi !! !

quil la rende san pixel mort

moi j´en ai dix mais je ne la ramenerai pas j´ai pas envie de me retrouver avec la 2.01

ouai moi j´en ai 6 je crois mais sa se voit pas trop et tfacon jles revends mes psp

http://bricekass.com/?id=126542

la revendre!!!! pk

voila a quoi on en vient a meme plus rendre nos PSP defectueuse a cause de sa ppfff et apres yen a qui dise vive sony

C´est cool....enfin que sa serve de leçon aux pirates en herbes...

je dirait plutot houuuuuuuu sony!!!!!!!!!!!!!