Il y a bien un SAV dans le magasin?
Et si le SAV te renvoit dans le rayon,cette fois-ci tu discutte pas,tu dit au vendeur que ta console ne marche pas plus de vingt minute et que tu ne veux pas te faire rembourser mais faire un échange.
Ne laisse pas trop de temps passer sinon tu vas passer le délai d´échange et après t´en a pour 1 mois d´attente.
Si le vendeur veut rien entendre tu vas à l´accueil et tu demande un responsable.
Sois ferme,sans gueuler!
(et n´oublie pas de tout prendre avec toi,surtout la facture)