Bonjour.

Je viens de me commander un jeu PSP sur Cdiscount, et je vois beaucoup de gens qui ont un soucis avec ce site (Livraison 1 mois après pour les cas extrêmes). Qu'en pensez-vous ?

Merci.

Si tu as pas reçu ta commande après 4 ou 5 jours je te conseille d'appeler.
Mais 1 mois après faut être un peu con pour pas avoir appeler le service client avant.

Ok, je verrai vu que je l'ai commandé Samedi et le chèque n'est parti qu'aujourd'hui.

Je vais voler ton chèque

Ok, et moi je vais pas rigoler à ta blague.

DrK Je vois que bon nombre d'avis était négatifs (en faites, aucun positif ) sur le SAV qui sont lents, les appels sont surtaxés donc vraiment. :S

Chez eux, c'est ça passe ou ça casse. Soit la commande se passe nickel et tu reçois dans les délais prévus, soit c'est la cata et tu perds du temps et de l'argent avec un SAV incompétent et délocalisé, une commande que tu ne verras jamais et un remboursement possible mais pas certain. Bon courage.

Merci, je commence à regretter mon argent.

Désolay d'un up aussi tard mais c'est pour vous avertir de jamais commandé sur ce site, j'ai bien évidemment jamais recu mon colis et ils me disent que le colis leur est revenu et ils me donnent un bon d'achaht. ARNAQUE !!!!

Jamais Cdiscount.

Jamais eu de probleme avec eu rt pourtant jai achete une tv chaine hifi jeux...

Momo-Generation
Posté le 5 septembre 2012 à 11:28:31
Désolay d'un up aussi tard mais c'est pour vous avertir de jamais commandé sur ce site, j'ai bien évidemment jamais recu mon colis et ils me disent que le colis leur est revenu et ils me donnent un bon d'achaht. ARNAQUE !!!!

Si ton colis leur est revenu c pas un probleme de cdiscount mais du livreur, la poste ou autre.

Puis cdiscount donne toujours un numero de suivi donc bizarre ton affaire

En tout cas j'ai eut des soucis de retard ya 3 ans mais depuis 1 ans plus aucun probleme.

Et quand vous commandé du gros matos autant prendre ups ou chronopost

apres ils te donnent un bon d'achat je voit pas ou est le probleme, et avant de crier a l'arnaque faut lire les cgv, facile de crier quand on l'ai a pas lu

Je veux pas un bon d'achat mais mon colis, ils t'obligent à prendre le bon d'achat et quand j'utilise mon bon d'achat, ils me disent que le produit n'est plus en stock, quel que soit de produit, et quand je ne l'utilise pas, ils ne me disent rien.

J'ai demandé un suivi et ils ne m'ont envoyé qu'un seul message pour me dire que ma commande a été validé, c'est tout.

Je le dis et le redis, arnaque !

C'est la première et dernière fois que je commande chez eux, Amazon est 10x plus sérieux.

Et je pense pas qu'un jeu de PSP soit un colis volumineux...

J'ai commandé une clé USB 32 Go chez eux, reçue en 3 jours

ba oui Amazon, ebay c'est mieux

Je viens d'acheter un vélo d'appartement sur cdiscount que j'ai reçu il y a 3 jours et tout s'est très bien passé.

Idem pour toutes mes autres commandes précèdentes (habits, jeux vidéo, stepper, cartouches d'encre).

Cdiscount est très bien en livraison