A mon avis il s'agit d'une moyenne (comprenant frais d'envoi, SAV, réparation...)
Quand il s'agit juste d'un problème de boutons qui restent coincés ou de joystick cassé le coût doit être moins élevé. Mais lorsqu'il s'agit d'un problème de lecture de jeux cela doit être plus élevé...