Salut à tous.
Samedi dernier, j´ai fais l´aquisition d´une PSP Slim and Lite dans un Micromania.
Le lendemin, un pixel mort est apparut, et le jours suivant un nouveau mais seulement visible sur les tons bleu et blanc.
Certe, cela ne me gène pas tellement sur des jeux colorés comme Tales of Eternia, mais pour les autres jeux avec des couleurs assez sombres comme Crisis Core FF7, ces pixels sont assez génant.
J´ai tenté à plusieure reprise l´affichage d´une video flashant les pixels pour réveiller ceux endormis, aucun résultat malheuresement.
Je souhaite donc utiliser ma garantie pour remplacer ma psp, mais en me renseignant un peu departout sur le net, je lis sur certain site que Micromania reprend à partir de 1 pixel et sur d´autres 2 voir 3, ou encore qu´elle n´était pas reprise.

Ma situation: J´ai la possibilité d´aller au Micromania ou je me suis procuré cette console Samedi prochain, ce qui fera donc 1 semaine après l´achat.

Ma question: Avec ces deux pixels déffecteux, Micromania pourra t´il me la changer directement au magasin ?

c´est a partir de 7 ou 8 pixel mort que tu peux te la faire changer

ca depend d´eux
legalement, tu es en droit de demander le remboursement, la loi est tres clair la dessus

apres, reste a savoir si ils respectent la loi...
mais te fais pas de fausses illusions, on est en france, pays ou nous sommes protégés, mais ou la majorité des lois ne sont pas appliquées...

ps: l´histoire de "a partir de 7-8 pixels morts", ce sont des foutaises, de la lobotomisation d´un constructeur peu scrupuleux pour justifier des defauts de fabrication

Je vois, j´ai aussi la possibilité de les appeler, mais après j´aurai toujours le doute s´ils joueront fanc jeux ou non, genre à ne pas mentir sur le nombre de pixel mort pour la reprise.
Dailleurs c´est un peu pour ca pour que je vous pose la question, étant donné que le fait que je sois sur de moi serait un plus.

Excuser moi de faire un double post, mais je voudrais savoir, lorsque je ramenerai ma psp, si elle est accepté, est ce qu´elle me sera remplacé directement au magasin, ou alors sera t´elle envoyé quelques part et d´ou je devrais revenir dans quelques jours?
Et si c´est la deuxieme version, ai-je le droit de réclamer un remplacement immédiat ou le remboursement ?

moi je l´ai acheté jeudi dernier à micromania et j´ai aussi un pixel mort, j´y suis retourné et le vendeur m´a dit qu´ils la reprenait qu´a partir de 4 ou 5 pixels mort

bon c´est pas trop génant mais ça me dégoute quand même

Moi aussi j´en ai un... Je l´ai acheté lundi à micromania, le premier jour tout était nickel, et le lendemain j´ai remarqué un petit point blanc, et j´ai tout de suite compris... Et si il était vers le bors de l´écran, je dirais rien, mais c´est pas le cas... Je suis trop dégouter... Perso, j´aurais préféré en avoir + pour pouvoir me la faire échanger ........

voir 7 ou 8 pour la renvoyer au Sav de Sony
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Un peu loufoque par moment

Non, si j´en avait 7 ou 8, ils seraient obligé de me la remplacer ( d´après ce que j´ai compris sur la garantie micromania ). Je trouve pas ca normal, ils devraient l´échanger dès le 1er pixel. Où à la limite selon la localisation de ce pixel.

ouais je sais mais bon, c´est comme ça chez Sony
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Un peu loufoque par moment

Comment veux-tu qu´ils se fassent du fric sinon ?

Moi je peut te confirmer que tu peut rapporter ta console.

Une console doit etre neuf et non vendu avec des pixels mort

et si jamais y veulent pas te la changer essaye de les "menacer"

gentillement.

Oui tu peux la rapporter sous 15 jours et changer l´objet de l´achat titre a titre si il est arrivé un dysfonctionnement de la machine sous ce délai

Ouais, mais je sais pas si ils le font pour 1 pixel. Et j´ai entendu qu´il le font qu´à partir d´un nombre donné ( 4 ou 5 ). Par contre à carrefour ils l´échangent dès le 1er pixel. Chacun a sa politique ....

STOP

tu a un delais de retractation de 7 jours.
donc tu a jusqu a demain pour la ramener et ils vont te rembourser.

et c est tout , point , basta , fin.

lol soundpurple! n´importe quoi !

Et finalement ils te l´ont pris?!