Ou bout de combien de temps Leon?

Je crois que c´est 15 jours, normalement c´est écrit sur la facture.

Leon sur le matériel ok dans un delai de 15 jours avec l´emballage la je dis oui

mais sur les jeux n´importe quel support la non

Ba moi la facture date du 08/02/07 il n´y a donc rien à faire

la rien a faire vus la date de l´achat , en plus je t´ai dit sur les jeu c´est non de la part de la fnac

Ouais la je pense que c´est mort

je peut en faire quoi du jeux le revendre a micromania ou score game

Sur Fnac.com, vous avez 15 jours pour changer d´avis !

Quelles que soient vos raisons, sur Fnac.com vous avez 15 jours pour changer d´avis, nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés en bon état.

* Le produit doit être retourné dans son emballage d´origine complet (accessoires, notice...), avec la facture, dans les 15 jours à compter de la réception de votre colis.
* Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés.

regarde bien cette phrase ci
ou de logiciels informatiques

c´est pareil pour les jeux video c´est compris avec

ouais a micromania ou scoregame la pas de problème pour le vendre

en France la garantie des jeux neufs est d´un an...

par contre, il existe plusieurs procédures de remplacement:

-l´échange en boutique (ce que font la plupart des spécialistes) sur présentation du ticket
-l´échange éditeur, pour lequel tu dois renvoyer ton titre par voie postale à l´éditeur concerné par voie postale, avec une photocopie de ta preuve d´achat ainsi que le descriptif du problème (tu trouveras à ce titre les informations dans la notice de ton jeu, dans les toutes dernières pages)

Pour savoir quel chemin tu vas devoir suivre, passe un coup de fil à ton magasin d´achat pour savoir s´ils pratiquent ou non l´échange direct...Tu seras ainsi fixé

Voici la réponse d´un autre forumeurs je pense que les 15 jours c´est que sinon est insatisfait mais dans mon cas présent le jeu est déféctueux et dans la logique des choses j´ai un an non? merci de vos réponses j´essaierais de les appeler

• que si on est insatisfait oula je ne parle plus français moi

essaye de voir avec eu directement, car je pense pas du moment que tu la ouvert hum

je te souhaite bon courage a toi si tu réussit en tout cas

Merci beaucoup pour toutes vos réponses
A aussi [calimero] tu a déjà vus un magasin Qui propose downgrader

Fnac appeler le gars ma dit que normalement sa devrais pouvoir se faire

oui j´en connais meme plein des magasins comme ça , mais tu paye aussi 30 euros

c´est bien pour ceux par ex qui on pas soit le jeu gta ou alors lumines

je ne paye rien j´ai dit que ma psp est au sav actuellement et je vais partir en vacances c´est tres embetant pour le trajet déjà que le jeux ne marche pas et en + ma psp il ma dit je vous comprend et normalemet on vous ferra un échange ;)

si quelqu´un a déjà eu des experiences similaires

Y a t-il une loi pour les jeux qui parle des garanties?
Sa m´interesse aussi

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-42-1398738-1-0-0-0-0.htm
| Citation de : Toumadj
| Date du message : 19 juillet 2007 à 15:11:18
| Contenu du message :
| "Merci beaucoup pour toutes vos réponses
| A aussi [calimero] tu a déjà vus un magasin Qui propose downgrader "

ma réponse a ta question

1. [Calimero] profil
2. Posté le 19 juillet 2007 à 15:51:23 avertir modérateur
3. oui j´en connais meme plein des magasins comme ça , mais tu paye aussi 30 euros

c´est bien pour ceux par ex qui on pas soit le jeu gta ou alors lumines

1. Toumadj profil
2. Posté le 19 juillet 2007 à 17:14:40 avertir modérateur
3. je ne paye rien j´ai dit que ma psp est au sav actuellement

lol la tu me parle de je paye rien mais tu ma demander combien coutait aussi le downgrade

http://ziouplien.com/?2312
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Kaki222