avant d´installer de nouveaux pilotes, il est toujours VIVEMENT recommandé d´ejecter les anciens aux fin fonds de l´espace en premier, puis de redémarrer le pécé.
Assure toi d´aller dans le panneau de configuration > ajout suppression de programmes et de retirer les pilotes actuels avant d´installer les nouveaux.
C´est tout ce que je peux te dire, sinon, je ne vois pas, mais je ne pense pas que ce soit packard bell qui soit en cause à priori.