Bonjour j ai envoyé un mail a steam car ma cle cd etait dupliquée et j ai joins des photos.Seulement ca va faire 5 jours et ils ne m ont toujours pas repondu es-ce normal ? de vos futures reponses.

Hum...

suis-je tout seul dans l univers ?

Hum...

Moi j´été dans ton cas, j´ai envoyé un e-mail à steam (dont je n´ai plus l´adresse exacte mais si tu l´as c´est bon..) et un gars du staff m´a répondu sans problème et très sympas avec moi (son nom était Joe ! Mais osef..)

Sinon.. Que dire... Si tu recepte sur hotmail, essayes de regarder dans tes couriers indésirables, vérifies si tu ne t´es pas planté pendant l´envoi etc. Essayes d´attendre encore un peu et vraiment si ça ne marche pas, perssiste.

Essayes aussi de bien te renseigner sur leur mail, ne pas te tromper..

Je suis sur que c est le bon mail car j ai recu une confirmation qui disait qu ils allaient traité ma demande

Et Joe avait mis combien de temps a te repondre ?

Moi j´ai etait par le site de steam la ou on pose les question j´ai mis ma clé steam avec un photo pour preuve, j´ai dit tout les jeux que j´ai avec la methode d´achat et voila le jour d´apres je recevais un mail avec mon new pass, j´etait bien content, l´autre gros bouffon qui croyait qu´il garderais mon compte il avait effacer mes amis et mis les siens cette enfoiré.

Sinon c´est la que j´ai etait :

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/ask.php

Ben voila il m ont repondu aujourd´hui.