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Solution Erreur patch/this account is...

fado16
fado16
Niveau 5
03 avril 2013 à 02:02:37

Bonsoir,

Voici la vrai solution pour résoudre le problème

Peu importe ou vous avez acheté le jeu, si vous lancer le launcher et que vous n'arrivez pas à démarrer le téléchargement du jeu, vous avez une erreur de type : error patch ou alors le message Login successfull but this account is not entitled to play DEFIANCE. Voici la solution :

Vous devez tout simplement contacter votre revendeur pour qu'il vous donne la bonne clé cd pour la standard edition ou tout autre edition.

Je m'explique : J'ai acheté le jeu chez mon revendeur habituel, la standard edition pour 22-23€ (30$ en fait). J'ai acheté le jeu le 31 Mars et j'ai donc rentré cette première clé sur mon compte trion. Seulement je n'arriverai pas à installer le jeu. J'ai trouvé la solution il y a quelques minutes, j'ai contacté mon revendeur et je lui ai demandé de m'envoyer la bonne clé cd de ma version standard et non pas la clé cd de précommande qui permettais peut être d'accéder à la béta du jeu, ça je ne sais pas vu que j'ai acheté le jeu le 30 mars et la béta était terminé. Tout ça pour dire que vous devez avoir 2 clés cd : une qui correspond à la précommande du jeu et une seconde qui correspond à l'édition du jeu complet. Je suppose que la première clé c'est peut être une sorte de réservation, en tout cas il faut obligatoirement la seconde clé cd pour accéder au téléchargement du jeu. Voici un screen de ce que vous devez avoir sur votre compte trion :

https://image.noelshack.com/fichiers/2013/14/1364946907-a.png

Cliquez sur l'image pour l'agrandir et zoomer. La seconde clé vous permet tout simplement de télécharger et d'accéder au jeu et donc d'y jouer.

Allez donc tous contacter vos revendeurs pour recevoir la seconde clé cd car sans celle ci vous ne pourrez pas télécharger et jouer au jeu

Voici la preuve que pour moi ça a marché, je n'ai plus le message d'erreur et je télécharge actuellement le jeu, il était temps :

https://image.noelshack.com/fichiers/2013/14/1364947215-b.png

En espérant vous avoir aidez. Et donc si votre revendeur ne souhaite pas vous donner cette clé, demander donc un remboursement au pire des cas. En tout cas si vous avez acheté le jeu ailleurs que sur le site officiel, ne contacter par trion pour avoir cette clé vous ne l'aurez pas. Vous devez contacter votre revendeur c'est normal. Trion ne va pas vous donner un jeu gratuit comme ça.

Sur ce bonne chance donc

fado16
fado16
Niveau 5
03 avril 2013 à 02:09:05

Si vous n'avez que Defiance Pre order sur votre compte trion c'est normal que vous avez l'erreur patch ou Login successfull but this account is not entitled to play DEFIANCE. Demandez simplement la seconde clé.

Par contre si vous avez bien Defiance Standard Edition inscrit sur votre compte trion (ou une autre edition) et que vous avez la même erreur, là je ne peux pas vous aider, contacter trion via le chat dès demain : https://support.trionworlorlds.com/app/chat/chat_launch l'attente est longue oui mais au moins vous aurez quelqu'un. Essayer tard demain soir, il y aura moins de monde certainement

Enfin bref, en tout cas pour tout ceux qui n'ont pas la bonne clé cd, contacter votre revendeur et vous pourrez ensuite télécharger le jeu via le launcher

Voilà tenez moi au courant :)

fado16
fado16
Niveau 5
03 avril 2013 à 08:44:17

j'up tout ça car c'est une infos assez utile je pense

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