Mais sinon oui, ils sont bons. Genre à un moment, le truc qui te permet de demander qu'ils t'appellent pour pas payer de ta propre poche était cassée, j'ai donc du utiliser le numéro international pour les appeler (c'était un soucis mineur pour une commande pas très chère). Bref, à la fin de l'appel, j'explique à l'interlocutrice que leur truc bug, et que j'ai du appeler via la ligne internationale.
Elle m'a remboursé de 10€ sur la commande. 