bonjour etant actuellement en seconde année de bts TC pour notre oral de com négo on nous demande plusieurs documents j'ai quelque question a vous poser
tout d'abord un cahier des charges client quelque sait a quoi sa ressemble ou a un exemple a me proposer ? les prof on dit que c'etait le besoin du client qui fallait exprimer
ensuite un argumentaire commercial et technique du produit ( j'ai effectuer mon stage dans une entreprise de verre ) pareil si vous avez des exemple je suis preneur
et ensuite un plan de découverte
merci de m'aider sa serait sympa 