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[CROUS] La bourse

freyalster
freyalster
Niveau 10
25 mars 2011 à 14:13:41

Voilà ça fait quasi deux semaines j'ai fais une demande de bourse sur le site du CROUS et je n'ai eu aucune validation/mail ou papier dans ma boite au lettre (ils disaient qu'ils m'envoyaient les papiers par la poste mais bon toujours rien).

Et quand je me connecte sur mon compte dessus c'est indiqué "Dossier en cours de traitement. pour l'année 2011/2012".

Bref, ma question est simplement, est-ce normal que ça prenne autant de temps ? (histoire de savoir car ça me préoccupe un peu)

latinoheat
latinoheat
Niveau 10
25 mars 2011 à 18:24:16

Ils ont peut-être pris un peu de retard, mais 2 semaines c'est pas encore trop alarmant.

Ils devraient t'envoyer par courrier ton dossier à compléter (RIB, justificatifs de scolarité des trucs comme ça) que tu devras renvoyer.

Si dans une semaine tu n'as toujours rien, n'hésite pas à leur envoyer un e-mail :-)))

freyalster
freyalster
Niveau 10
25 mars 2011 à 20:13:41

Ok merci pour ta réponse :)

Vil_CroCrotte
Vil_CroCrotte
Niveau 10
26 mars 2011 à 20:31:39

Faut s'armer de patience avec le CROUS car bon, ils ont pas mal de personnes à traiter :hap:

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