Le plus important dans ces questions est de savoir d'avoir une méthode bien net dans la tête.
Pour développer / factoriser, on peut parfois utiliser ces formule (à connaître sur le bout des doigts) :
(a+b)^2 = a^2 + b^2 + 2ab
(a-b)^2 = a^2 + b^2 - 2ab
a^2 - b^2 = (a-b) * (a+b)
(" ^2 " signifie " au carré " )
Ensuite, pour développer, il faut connaitre la distributivité (la simple comme la double), c'est à dire savoir développer a * (b+c) et (a+b) * (c+d).
Enfin, pour factoriser, il faut reconnaitre un facteur commun.
a * b + a * c = a * (b + c)
C'est la réciproque de la distributivité.
Si tu connais ces trois formules et ces deux méthodes, tu finira cette exercice en deux temps trois mouvements ;-)