Bon pour une Intro il te faut dans un premier temps trouver une accroche: c'est à dire une phrase, une citation, un fait, qui te permette d'amener le sujet et de montrer sa perspicacité, le but est de donner au correcteur l'envie de lire ta copie.
Evite les "de tous temps, les hommes ont écrit de la littérature", c'est totalement inutile, et dans ce cas, autant sauter ce passage. Tu peux prendre un sujet d'actualité, une date, l'émergence d'un mouvement littéraire...
Ensuite, il te faut définir les termes du sujet, ou, dans le cas d'un commentaire, situer le texte dans le temps, dans un mouvement littéraire, une époque, et dans l'oeuvre de l'auteur.
Une fois que tu as amené la réflexion sur le texte, ta problématique, une question à laquelle tu devras répondre et qui sera le fil directeur de ton devoir (attention, pour une disserte, la problématique n'est pas le sujet!)
Enfin, tu dois annoncer ton plan, c'est à dire les axes (2 ou 3, pas moins, pas plus) de ton commentaire ou de ta disserte, qui constitueront une réponse à la problématique (chaque axe doit répondre à ta problématique).
Evite de formuler genre "dans un premier temps nous verrons...dans un deuxieme temps", c'est lourd et inutile.
Pour la conclusion, il te faut répondre à ta problématique en faisant un bilan de ce que tu as fait, et en dégageant une réponse claire à ta question de départ/au sujet. Evite les réponses de norman, du style ptete ben que oui, ptete ben que non (dans le cas d'une disserte, dans le cas d'un commentaire il s'agit souvent de démontrer une certaine dimension du texte)
Reprends ce que tu as dit dans le développement, en évitant toutefois les formules genre "on a vu que...et que...", le correcteur n'est pas un idiot, il a lu ton devoir, récapitule par une phrase breve "ce texte est donc ... et..., ce qui nous permet d'affirmer..."...
Ensuite, il faut élargir ta réflexion, c'est une sorte d'accroche à l'envers, tu pars de ta réponse et tu montre une autre dimension de l'oeuvre étudié, du mouvement littéraire...