Bonjours,je bloque sur 2 ptites questions:

1) L´observation de l´environement est-elle une technique réservée aux grandes entreprises?

2) Quels peuvent être les obstacles à la mise en oeuvre de méthodes inspirées de celles des concurents?

Je demande pas de grandes réponses juste des petites pour me mettre la réponse en tête.

Merçi d´avance...

Je pense avoir trouvé pour la 2) :

- Etre en veille permanente pour sélectionner les entreprises intéressantes,risques de ne pas comparer ce qui est comparable (sélection des entreprises de référence)
- Implication nécessaire de la Direction et des opérationnels

svp besoin de réponseeeeeee,même si vous étes pas sur méttez votre avis ^^

uuuuuuuuup svp

1) Bien sur que non, toutes les entreprises meme les SARL ou les entreprises individuelles sont concernés par l´environnement. L´environnement c´est tout ce qui entoure l´entreprise, dont les concurrents donc meme le boulanger du coin doit sinformer de ce que fait le boulanger d´en face pour s´aligner avec lui et essayer de le contrer!