Verifie tes paramètres de connection sous windows ( évite de passer par un programme pour acceder au web, comme c´est le cas avec AOL par exemple ça grignotte un peu de bande passante pour que dalle), si t´as un firewall, désactive le, idem si t´as un anti virus.
Après éventuellement tu peux toujours installer un booster de connection qui modifie quelques paramètres de windows pour optimiser ton taux de transfere ( SpeedConnect m´a fait passé de 220 à 180 de ping au sanctuaire!).
Et si aucun des ces conseils n´arrange ton cas, téléphone à Tiscali et demande leur en leur précisant ta config.
En passant t´as combien de RAM?