ils m'ont enfin répondu !
"Bonjour,
Merci de contacter l'assistance technique de 2K!
Je suis très désolée pour le retour tardif. Nous avons présentement un volume très élevé de requêtes.
Cela dit, je suis également désolée d'apprendre que vous avez subit une perte de sauvegarde. Nous sommes au courant de ce problème, et nous avons effectué quelques petite mises à jour depuis que vous nous avez contacté - est-ce que cela se produit toujours?
Cordialement,
Janelle B.
2K Support"