Je leur ai envoyé un email pour savoir quand les clés CD seraient envoyés et voilà la réponse!

Cher client

Tout d'abord merci pour votre achat, malheureusement , des changements dans les zonages des clés font que seules les langues hongroises russes et polonaises semblent disponibles sur cette version du jeu. Après mûre réflexion, nous vous proposons deux choix :

1) Vous pouvez attendre demain (jour de la release) pour que nous soyons certains des langues réellement disponibles sur cette version du jeu.

2) Nous vous remboursons intégralement votre achat dès à présent.

Croyez bien que nous sommes les premiers désolés de cette situation qui était imprévisible et nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée.

Merci de bien vouloir nous faire savoir votre choix le plus vite possible en mentionnant votre nom de client et votre numéro de commande, ainsi nous pourrons vous retrouver dans notre listing plus facilement.

Cordialement

Toute l'équipe de WoCK

Pareil.
Mais le site joue la transparence et semble reglo.
J'attends demain aussi.

S'ils n'ont pas la version fr, ou faut il commander pour être sur de l'avoir en fr ?

toutes les versions contiennent le FR, moi ma version y'a toutes les langues du monde en tout cas

Selon eux c'est pas le cas...

cette réponse veux dire ceci :

Comme EA viens de nous gueuler dessus car les joueurs francais arrive en jouer en ce moment alors que la sortie officiel n'est que le 7/3/2013, nous sommes dans l'obligation de vous offrir votre clè que a partir du 7/3/2013 sous peine qu'on ce fasse blacklisté par EA et perdre notre gagne pain

veuillez svp a attendre gentilement et désoler de vous prendre pour un con

Voila en gros !

Moi j'ai préféré me faire rembourser.
J'attends toujours le paiement sur mon Paypal.

On verra demain... !

Apparemment le problème serait d'une plus grande ampleur, je leur ai demandé plus d'informations et voici ce qu'ils m'ont répondu :
"Dear Clients,

Thank you very much for your patience and your understanding.

As promised, we would like to inform you on the situation around Sim City.

There is problem with the languages in the game as they are only
russian/hungarian/polish. Our games are supposed to be multi-languages
for the European market.
However this is a larger problem as we have know that stock bought in
stores in Germany, Italy and Spain do have the same issue.

This afternoon, a German TV announced that one of the largest german
retailers had to call back over 5000 games of Sim City for the same issue.

We have decided that although we have the stock, we will not send out
the keys till this all issues has been solved or we have a clear picture
of what is going on. We believe that until we have no certainty about
the quality of the product there is no point to deliver them.

This may take more than today or tomorrow.

Please let us know if you would like a refund or you would like to wait
for further news.

We would like to apologize again for this inconvenient situation.

With our best regards

Your Team WoCK"

J'avais demandé le remboursement, et ça a été fait dans la journée. Même si je suis déçue forcément d'avoir du commander ailleurs, je les ai trouvés très professionnels sur ce coup là et je n'hésiterai pas à recommander chez eux