J'ai deux petites questions sur Origin :
J'ai précommander le jeu deluxe collector et j'aimerais savoir ceci :
Quand l'argent seras-t-elle prélevée sur mon compte ( A sa sortie Non ? ) ?
Ece normal que je n’ai rien dans l'historique des mes commandes Origin ?

On est prélevé de suite...
Et oui, moi non plus, le jeu n'apparaît pas dans Mes Commandes mes bien dans Mes Jeux (en grisé).

Autre question : le bon de 20€ de réduction est disponible ou ? à partir de quand ? merci !

Le bon de réduction est disponible immédiatement après l'achat

Et tu as plus qu'un mois pour utiliser le bon de réduction.

Moi sa m'écrit SimCity Editione Collector

C'est en français parce que on dirait de l'espagnol

?

ritoulerital
l'argent est pas retirer de suite, c'est une preco et comme toute preco l'argent est retirer le jour de la sortie donc le 7 mars en se qui nous concerne.

Non, moi ça a déjà été retiré ! Paiement via Paypal

Mais je ne trouve pas le bon de réduction ! Ou est-il ?!

ah je passe par paypal perso.
pour le code regarde l'email qui ton renvoyer pour la preco des 20 euros

pas*

J'ai juste le mail de confirmation de commande.
Il est bien listé :
SimCity™ Édition Limitée
Parc Prisme
20 € de réduction sur vos prochains ac

Mais pas le fameux bon de réduction dans le mail !

en dessous de 20 € de réduction sur vos prochains achat
ta Numéro de série avec le code a coter.

Ben moi j'ai pas ça, on dirait que ça a couper la ligne :
20 € de réduction sur vos prochains ac 123 0,00 €

Sous-total: 50,16 €

Total: 59,99 €
TVA/TPS comprise quand elle est applicable

sur l'email que j'ai reçu c'est indiquer comme sa, contacte les a la rigueur la je peux pas t'aider.

Impossible de joindre EA (via le numéro de téléphone donné sur le site)

Il y a une adresse e-mail pour joindre le service consommateur ? je ne le trouve pas sur le site !

Euh, c'est pas temps illimité le bon de réduction? On ne pourra donc plus l'utiliser d'ici quelques mois par exemple?

salut à tous,
j'ai commandé sur internet le jeu, le 6 mars j'ai recu l'email de confirmation d'envoi du jeu mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu...
ça fait deux jours que j'appelle EA france et je tombe tjrs sur une file d'attente. Meme en attendant plus d'une heure, tjrs rien...!!!

comment faire?!

merci

tu n'as pas un numéro de suivi ?

pourquoi tu ne l'a pas téléchargé ?

yaroussia Voir le profil de yaroussia
Posté le 11 mars 2013 à 17:18:18 Avertir un administrateur
salut à tous,
j'ai commandé sur internet le jeu, le 6 mars j'ai recu l'email de confirmation d'envoi du jeu mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu...
ça fait deux jours que j'appelle EA france et je tombe tjrs sur une file d'attente. Meme en attendant plus d'une heure, tjrs rien...!!!

comment faire?!

merci

Meme problème, pas de numéro de suivi. Je suis en file d'attente au téléphone en ce moment.