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Liste des sujets

Réinstallation, problème

mikgazine
mikgazine
Niveau 9
21 juin 2007 à 19:11:32

Je suis sur qui existe un topic semblable, mais ca faiyt long 2h pour chercher, vu le nb de topics

Mon prob c que j´"ai tenté d´insaller le jeu dans un PC sur internet hyper lente et ca n´a pas marché , jme souviensplus pourquoi, je le réinstalle sur un autre PC avec l´internet haute-vitesse, eyt la ca me dit:

Le code du produit à déjà été enregistré et activé par un STEAM ACCOUNT ( l´ancien de mon autre PC qui n,a pas marché...) et il est maintennant invalid, HL2 ne paut pas être installé: autant me dire, t´as payé 35$ pour rien pti connard!

J´aimerai de l´aide SVP car c vraiment, mais vraiment ÉNERVANT, j´aimerai pouvoir y jouer et vu que ca a pris des mois pour que je puissance changer de PC, j´ai égarer Facture, donc, impossible d´aller soudoyer un autre CODE, je fais quoi moi?

Merci de ne pas me réponde: DÉJA DEMANDÉ...Ca risque juste de m´achever...

chatdoz
chatdoz
Niveau 10
21 juin 2007 à 20:43:23

Salut,

Effectivement..:DEJA DEMANDE/DEJA REPONDU!
Naaan!j´rigole!^^

C´est bizarre..?Ca ne devrais pas poser de probleme!

Bon!
1ere chose:
Un jeu STEAM,quel qu´il soit,n´est lié qu´a UNE SEULE CHOSE:
Le compte Steam créer en 1er,ou du moins celui ou le jeu a été enregistrer!
On n´enregistre donc un code de produit QU´UNE SEULE FOIS!
Le jeu est,par conséquent,lié aux identifiants de ce compte(loggin et password)
Steam se fout completement de quelle machine pars la demande de connection,adresse I.P,adresse MAC,numéro de série du matos de la machine...etc etc,tout ça il s´en tape!

Il n´accorde la connection QUE si tu as les BONS identifiants du compte et que ce compte n´est pas actif en meme temps sur 2 machines!
Voila pour le principe général de fonctionnement de STEAM.

J´espere pour toi que tu n´as pas perdu ces identifiants de compte....(c´est répété partout et sans cesse sur tous les forums des jeux tournants sur STEAM: NE PERDEZ JAMAIS VOS IDENTIFIANTS DE COMPTE!!C´est tout ce qui vous lie aux jeux que vous avez achetés!)

Alors si tu as tes identifiants de compte Steam(nom d´utilisateur/loggin et le password qui va avec),celui ou a été enregistré ton jeu,ça ne devrait pas poser de probleme:

-1
Tu vires STEAm de ta machine connectée en bas débit.

-2
Tu ré-installes STEAM sur ta machine haut débit,en partant de zéro!(c´est a dire si tu as deja tenté de ré-installer quelque chose,vire le!
et proprement!)
Ca veut dire nettoyer la BdR aussi!(un coup de CrapCleaner ou RegCleaner ou un autre des mille et un softs dédiés a cette tache)
Ainsi que nettoyer manuellement les fichiers laissés par la désinstallation"automatique"(ça en laisse TOUJOURS!)

-Tu en profites pour faire une bonne défrag´ de ton disque dur ou était/sera installé STEAM,car STEAM génère éEEnNNOOorrmément de fragmentation!
J´ignore pourquoi,mais c´est un fait!(et le défragmenteur inclut d´origine dans Windows ne défragmente franchement pas grand chose...et c´est rien de le dire!)
Le simple fait de lancer STEAM,sans meme jouer,fragmente plus ton disque dur que 1 ou 2 heures de montage vidéo intensif!

-3
Tu ré-installes STEAM proprement donc et tu ne cherches pas a créer un compte de plus!!
C´est inutile(et ça multiplies tes chances de te planter de password/loggin!)

Ton jeu a été enregistré sur le 1er compte,il est maintenant définitivement lié a ce compte,a ses identifiants et a RIEN d´autre!

C´est pour cela qu´il te répond que le code produit a déja été enregistré.
Tu dois vouloir creer un autre compte et cliquer sur"enregistrer un produit Steam"..non?

C´est impossible!
On n´enregistre le code du produit QU´UNE SEULE FOIS!
Une fois que c´est fait,le jeu est lié pour"toujours"au compte sur lequel il a été enregistrer!
Si tu perds les identifiants de ce compte...t´es mort!^^

-4
Bon,apres avoir fait le"ménage"sur ton disque dur,apres avoir correctement et proprement désinstallé/ré-installé STEAM,tu te connectes sous ton nom d´utilisateur(celui du premier compte que tu as créer,ou du moins celui ou tu as enregistré ton jeu)avec le BON loggin et le BON password.

-5 heu..ça devrait fonctionner maintenant!
Pas immédiatement,attention!
Meme en haut débit,attends toi a quelques"instants"..de téléchargement!(ça peut aller de 10Mn a plusieures heures,selon l´heure de connection et la quantité de données a collecter..)

Il faut que STEAM se mette a jour lui meme(mise a jour plateforme),qu´il télécharge aussi toutes les mises a jour des jeux attachés a ton compte,qu´il télécharge les fichiers cache du jeu et pré-charge les jeux auquel ton compte te donne droit,plus encore 2 ou 3"bricoles"(tous les fichiers nécessaires au jeu ne sont pas sur le DvD/CD...par ex),bref..ça peut etre...heu..:LONG!^^

Mais au bout du compte^^,tu devrais retrouver ton compte de départ,avec les jeux enregistrés dessus!

Bien sur,tout cela n´est valable QUE si tu n´as pas"betement"perdu tes identifiants de ce compte....auquel cas t´es méchament dans la mélasse!!^^

D´abords le support STEAM ne communique qu´en Anglais et ne répond meme pas aux demandes rédigées dans une autre langue.

Ensuite,meme si tu te débrouilles assez en Anglais pour expliquer et plaider ton cas,ça va prendre un temps fou(des semaines,des mois!) et ce meme dans le cas ou ils accepttent les"preuves d´achats"que tu pourras fournir!(mais comme tu dis que tu as paumé ta facture....)

Enfin voila:
Si tu as encore tes identifiants du compte qui a enregistré ton jeu,tu n´auras pas de probleme.
Si tu ne les as pas notés et que tu les a oubliés..ben..voila,quoi..!

Bonne chance,bon frag,@+