Salut,
voilà mon problème:
J´ai acheté Half Life 2 neuf dans une grande surface. Après que la caissière ai enlevé la protection anti vol(le boitier), je me suis appercu que le jeu n´avait pas de blister (donc déjà ouvert?). J´arrive chez moi, j´installe le jeu et au moment d´enregistrer le jeu en ligne on me dit que ma clé a déja été activée.
Je retourne à la grande surface mais il ne peuvent sois disant rien faire par rapport à mon probleme.
Qu´est ce que je peux faire???
Comment prouver que mon cd est l´original??

Engueule les, ils t´ont arnaqué ! Défends toi mon vieux tu t´es fait avoir !

Moi je les aurais tués

ouai ! tu laisse pas tomber avant qu´ils t´aillent rembourser ou te donner un autre jeu ! tu la acheter pour jouer mais tu peut pas ...

Il faut aller les voir ça c´est sur .

Y a rien a faire au niveau du lieu ou j ai acheté le jeu. Par contre un mec de la hot line m a dit que je devai remplir un formulaire sur
http://steampowered.com/index.php
(dans la section "Support")
Tout est en anglais, je pige rien...
Si quelqu un trouve où est le formulaire, je suis preneur.
Merci

le preuve: tu te galères pour ça, alors demande un autre jeu ou des idemnitées avec ça tu peux

Ca y ai, j´ai rempli le formulaire de steam en y joignant une photo du ticket de caisse et une photo de la clé.
J´ai appelé la hot line et il m´ont dis que j´aurai une réponse dans les 24h.
Ca fait 5 jours que j´attend et toujours rien.
Est ce que quequ´un a déja fait une demande a steam et au bout de combien de jours on a réellement une réponse?

Moi on m´avais baisé mon compte et j´ai eu un mail de steam 7 jours apres avec un nouveau pass et tout. Sois patient car comme toi j´avais fais photocopie de ticket de caisse + boitier + clée cd (j´ai du faire ca pour HL² et HL1)

ok, merci pour l´info!!

heu tu pourrais me dire ou tu as trouver le formulaire?

C´est bon, Steam a changé mes parametres!!!
Je peux enfin jouer! Merci a tous!

Pour toi daftboy:
Va sur:

http://support.steampowered.com/cgi-bin/steampowered.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=Te2AGo1i&p_lva=197&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0yODgmcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3BhZ2U9MQ**

Voila j´espere que ca t´aidera

++

a nopn g plu le ticket de caisse grrrr!