J'ai reçu ceci via mail
Bonjour,
J'ai bien reçu votre message et je vous confirme que le jeu était fourni avec le bonus de précommande.
J'ai également note que le bonus de précommande n'est pas bien indiqué dans la description sur Amazon.fr.
Je comprends parfaitement votre réaction et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le désagrément que ce problème a pu provoquer.
Je viens de le transmettre au département en charge des informations sur les articles afin qu'il contribue à rendre nos services encore plus en phase avec vos attentes.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout type d'aide, notre équipe reste toujours a votre entière disposition.
En espérant vous avoir aidé à résoudre votre problème, je vous remercie de votre compréhension.
A bientôt sur Amazon.fr.
Cordialement,
Enna T.