Nous sommes certains que nombre d'entre vous ont suivi nos news au sujet de la page d'enregistrement et du lancement du patch. Au cours de la journée quelques uns d'entre vous ont été confrontés à des problèmes lors de ces étapes. Nous en sommes conscients et travaillons à résoudre la situation.
Il y a eu une incompréhension pour la création de nouveaux comptes. Si vous possédez déjà un compte sur notre site, vous n'avez qu'à vous y connecter, puis à enregistrer votre clé d'Open Beta sur la page dédiée.
Comme indiqué précédemment dans la journée, la page d'authentification connait quelques problèmes de time-out (erreur 414). Nos techniciens travaillent actuellement à améliorer le lien entre notre site et la base de données et vous devriez bientôt voir une amélioration dans ce processus.
Certains joueurs ont reçu un message d'erreur selon lequel leur code aurait expiré. Nous travaillons actuellement sur les raisons de ce message. Rassurez-vous cependant, vos codes restent valides.
Il peut arriver que le programme de mise à jour se bloque. Nos équipes techniques travaillent continuellement à l'amélioration des performances de celui-ci et leurs modifications mènent parfois à la déconnexion entre le client et le serveur. Si cela vous arrive, veuillez simplement relancer votre programme de mise à jour ; celui-ci reprendra le téléchargement en cours.
Nous vous remercions de votre compréhension et travaillons à une amélioration générale de ces situations.
