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Résiliation

Ruck--fULES
Ruck--fULES
Niveau 4
23 octobre 2007 à 20:27:09

Bonjour.

Je suis abonné a Canal+ depuis environ 5 ans et je voudrais résilier mon abonnement.
J´ai envoyé une lettre de résiliation recommandée et récemment j´ai reçut un appel de la part de Canal pour me dire que je ne pouvais pas résilier avant une certaine date d´échéance (dans un an).

Je voulais savoir si c´était légal.
Merci

Zephiel
Zephiel
Niveau 10
23 octobre 2007 à 22:33:11

Bah si c´était dans le contrat...

V-Source
V-Source
Niveau 10
23 octobre 2007 à 22:33:16

Oui c´est tout à fait légal. Normalement quand tu signes le contrat pour t´abonner, il y a généralement une clause qui dit que tu ne peux te désabonner qu´à la date anniversaire, c´est-à-dire la date à laquelle tu t´es abonné.

DEMON112
DEMON112
Niveau 10
24 octobre 2007 à 11:55:46

Ruck :

Envoi ta lettre un Mois avant la date anniversaire...

duke_x
duke_x
Niveau 10
24 octobre 2007 à 19:07:10

canal + ,c´est un an avant de pouvoir résilier, c´est comme ca , c´est fait exprés pour se faire du fric. Quelle bande de voleur!

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