bonjour
je vient d'acheter ce jeu à un particulier
je l'installe sans probleme, et au moment de créer un compte utilisateur, impossible de le créer car la clé utilisateur a déja été utilisée
c'est bien la première fois que je voit un jeu ou la clé ne peut être utilisée qu'une seule fois
quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?

Contactes le services clients et explique leur.

Ouais ça m'est arrivé une fois (sur WorldOfCDKey) mais j'avais vu dans les avis clients que c'était régulier et qu'il suffisait de contacter le service client ils t'en renvoient une sans problème, donc selon le site où tu l'as prise ça passera sans doute pareil.

je n'ai pas acheté la clé cd a part, elle etait dans le boitier du jeu (ce n'est pas une version steam)

Bonjour,

Ca veut dire que la personne a qui tu a acheter le jeux a déja utiliser la clé.

Si j'ai bien compris tu la acheter a une personne comme sa,pas a un site ou une grande surface ou un magasins ?