Bonjour,

Voilà j'ai acheté le jeu il y a 2 semaine via Origin et tout marchait très bien jusqu'il y a quelques jours. La mise à jour sur les fantômes s'est très bien effectué, je pouvais encore jouer.

Mais ensuite j'ai téléchargé quelques trucs dans la galerie, rien ne s'est passé mais en voulant relancer le jeu quelque heures plus tard voilà mon problème : le jeu se lance mais très rapidement (arrivé à l'écran titre) un message d'erreur me apparait et me dit que "Les Sims 4 ont cessé de fonctionner" puis Windows (j'ai Windows 7) cherche une solution au problème et enfin le programme se ferme.

Bien évidemment je ne peux plus du tout jouer.
Quelqu'un aurait une solution au problème ?

Ah et je précise j'ai déjà désinstaller et ré-installer le jeu deux fois mais ça ne marche toujours pas

As-tu fait un petit coup de CCleaner entre chaque réinstallation ? Histoire de bien supprimer tous les fichiers parasites. Et si ça persiste et que tu as du temps, réinstalle la totale (Origin + Jeu) avec un ptit coup de CCleaner avant de réinstaller.

Et il faut aussi savoir que quand ça affiche "Windows recherche une solution au problème" ça va TOUJOURS afficher comme quoi il y a eu un problème qui fait que le programme ne fonctionne plus.

Si le problème provient de contenu téléchargé su la galerie, il ne disparaitra pas en réinstallant le jeu. Il faut effacer le dossier de sauvegardes.