Salut tout le monde, voudrais savoir si il y avait la possibilité de joindre EA suite à une injustice sur FUT due à leurs problèmes de serveurs.

Je m'explique, il y a quelques minutes je finis un match de quart de final de la coupe de la semaine (Cupid's Cup ou un truc dans le genre), match que je remporte 4-1. Le match c'est très bien déroulé sans bug ni rien mais au moment de recevoir les crédits du match, EA m'indique qu'il ont eu un problème avec leurs serveurs, je me fais kicker de FUT et quelques minutes plus tard quand je me reconnecte ...
Et là Oh surprise je n'ai pas reçu les crédits du match, je dois recommencer la coupe depuis le début, je subit la pénalité du "Rage Quit" et en plus mes joueurs on 1 contrat de moins. Une quadruple sanction pour une erreur de LEUR part à cause de LEURS serveurs, je ne comprend pas ...

J'aimerais alors les contacter pour espéré obtenir un dédommagement car c'est franchement injuste et pas normal.

Je précise que je suis sur PS4 au cas ou ça ait une importance

Tu n'auras rien de leur part, ça arrive régulièrement et ils s'en battent les steaks pour être poli, pas de dédommagement, ils seraient débordés sinon imagine ^^

+ 1 VDD

Go sur leur site sinon les autre sont que des arnaqueur

Pfff quelle bande de branleur alors, en tout cas merci de m'avoir repondu je vois que je ne suis pas le seul a subir leurs conneries ... C'est comme pour les joueurs du mercato par exemple pas d'ajout de Quaresma alors qu'ils nous balancent une floppée de IF TIF et TOTY et autres legendes a toutes les sauces et toutes les semaines ...Franchement c'est abusé ca me degoute tout ces gens payer a se toucher la nouille sans etre mechant ...

Sinon je tenterais quelque chose quand meme on sait jamais...

Je suis d'accord avec toi, si vraiment tu veux tenter quelque chose, je te file le lien, http://help.ea.com/fr/contact-us/.
Je leur ai parlé y'a pas longtemps, pas eu de résultat mais on sait jamais peut être que tu auras plus de chance.
(Si tu n'as pas confiance en mon lien, ce que je peux comprendre, vas sur google et tape assistance ea, tu auras la même chose).

Merci pour ton aide
Il me semble que je l'ai deja vu plusieurs fois sur le site officiel ce lien donc je te crois

Je l'ai enfin acheté

http://goo.gl/EnXRdu

pareil pour moi mais toujours pas de reponse de EA !!!!

Je l'ai eu aussi ce problème mais ça sert à rien de leur envoyer un mail ils s'en foutent complètement