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compte fut bloqué

jere29
jere29
Niveau 1
09 décembre 2013 à 18:12:05

bonjour
je suis passer de 360 a la one depuis peu,j'ai voulu récupéré mon compte fut et on m'a dmander de choisir une question de sécurité se que j'ai fait.ensuite je vais sur mon fut et on me demande la reponse a la question.je repond a la question et la on me dit que sa n ait pas la bonne reponse alors que je viens de l enregistre 5min avant,du coup compte bloqué je ne peut plus acceder a mon compte.je ne c pas ou il faut aller pour refaire une autre question de securité.

merci de votre reponse

timo-t38
timo-t38
Niveau 10
09 décembre 2013 à 18:19:18

Balise. :)

Sujet fermé pour la raison suivante : Topic verrouillé.
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